Apple iPhone4 告诉了我们什么?

iPhone4开始预订了,然后Appple Store和AT&T Store排起了队,两家摆在互联网上的地摊也快被挤挂了。现在AT&T正式宣布首发日的预售配额已经订满,不过6-24那天去排队的话还是可能买到的。首发日估计那个队伍要提前三天去排了。

注意,这仅仅是预订。Bloomberg消息说Barclays Capital的分析师认为水果可以在6-26结束的这个季度卖出8.1M台。

如果单纯比较技术指标,iPhone4也就不过如此,而主要的亮点,象10小时电池续航、高分率的Retina屏、5M象素的摄像头、视频通话、多任务,其实并不是太新鲜的玩艺。特别是后三者,现在的高端手机要是没有这功能才是怪事。Apple到底有什么魔法?

没有足够的数据可供参考,只能臆测一下,这些订购者大约可以分成四类:iPhone 1/3G/3GS用户升级,iPhone开发者,其他智能手机更换者,新智能机用户。

用过iPhone,不管是哪一代,再去用市面上主流的这些手机,感受大约可以总结成一个字:丑。而新特性正是iPhone的前三代用户心中或多或少的遗憾,对于这个人群,换个别的手机大概会用得很难受,现在这些遗憾都变成了闪亮的新优势,升级的动力何其强也。特别是一代用户,iOS4已经不再支持它了,而且机器的寿命也快到了,保护得不仔细的估计也摔差不多了,比如我家那两台就是,保护得好的电池也差不多了,升级换代的愿望已经压抑了很久了吧。考虑到前三代iPhone过千万的销量,这类用户数量极为惊人。这类用户的特点:品牌锁定。其中很多人都成了Apple的义务推销员,有些就此成为果粉。

iPhone开发者,大约是最想第一时间拿到这个机器的吧。AppStore已经有超过22万个应用了,一个新应用如何能杀出重围呢?iOS4的发布无疑是一个非常好的新机会,毕竟能赶上iOS4首批应用发布,几乎就是销量的保证。据说在中国就有7万iPhone开发者,而全球有多少人估计没人说得清楚。

对于其他智能机用户和全新用户来说,是否会选择iPhone4还是蛮有疑问的。普通用户缺少足够的能力和精力去体验和比较不同类型的手机。而iPhone可不便宜,竞争者的推销员也轻易就能在自家的机器上找到一堆看上去很是那么回事的优势,虽然实际上某个功能有跟好用之间可能差着十万八千里。

iPhone4有两大武器,一个是十小时电池,这对其他智能机的杀伤力巨大,特别是这不是简单的放块大点的电池就能搞定的,iPhone4的电池基本已经是最先进的了,靠着软硬件高度一体化的协作才有这么好的表现,其它人家恐怕一时难以追赶,其他智能机用户大概只有一个词可用了吧:Wow。另一个则是FaceTime了,看了Apple网站上那个FaceTime的广告,即使你从来没有用过智能手机,恐怕也会有给全家老小人手配一个的冲动吧?至少我有。

手机视频通话新鲜吗?这个好象是3G手机的基本功能。那为什么FaceTime就能打动人呢?因为效果好。效果怎么好呢,首先是所谓高清视频,之前的手机视频通话,特别是3G通话,受网络和终端双方面的限制,要么就是画面比较小,要么就是不够清晰,而FaceTime所演示的画质,已经足够好了。其次是可以切换前后摄像头,这个其他手机要实现倒也不难,说不定也有谁实现过,不过简单的说支持切换摄像头,跟说你可以让对方”See you or what you are seeing”就是天差地别了。

FaceTime出来的时机真是非常好,wifi已经非常普及了,几乎所有的建筑内都有了,有些地方甚至路上都有,没有的话3G无线技术也勉强称得上宽带了。而手机本身的运算能力也足够了,以合适的价格找到好用的芯片已经不是太难。而FaceTime在这样一个合适的时机,以高度关注用户需求的姿态横空出世,自然极具吸引力啦。目前FaceTime只支持WiFi,从技术上看支持3G网络很简单的,只是不知道这个决策是出于AT&T 的限制呢,还是3G的数据链路不足以保证足够的质量,估计前者的因素居多了。

iPhone的多任务是个更有意思的特性。iPhone OS其实从一开始就有完善的多任务支持,实际上iPod多媒体播放器、Safari浏览器都是可以常驻运行的,但是就是不对第三方应用开放。本质上,还是受了电力和内存容量的限制。现在,iPhone4的电力和内存都有条件,在不怎么损害用户体验的前提下,支持多个应用程序同时驻留内存运行了。那么iOS4怎么支持多任务呢?按Home钮回主屏幕,但程序并不退出,这个基本上是自然而然的设计了。可是我怎么切回这个程序呢?

可以有很多种办法,比如系统自带任务管理器应用、把状态栏变成下拉卷帘里面放任务清单、在Settings里加一个任务管理等等。目前iPhone的实现是双击Home钮,屏幕底部会出现一个正在运行app的清单,点击切换,杀任务则跟删除应用的操作是一样的。实现并不重要,重要的是理念,Jobs说过如果我们支持多任务而用户还需要理解进程之类的概念那真是糟糕透顶(非原话)。

顺便说说,我感觉现在iOS4的多任务管理设计还是有一些问题,首先是缺少视觉指引,应该在有应用驻留时在Dock或者那排小点点旁边加个指示,在初次切换时提示一下双击Home钮进行任务界面,虽然这个操作倒不是很难猜出来,不过总有一些用户会因此而完全意识不到还有这样一个功能。iPhone在支持调整App图标位置以后,初次开机会提示长按图标激活这项功能,在任务界面里应该也提示一次。

总而言之,iPhone4就是又在合适的时机,推出了好的用户体验。Apple又一次告诉我们:关注时机,关注用户体验。

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